SuaraJawaTengah.id - Telkomsel kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan manfaat nyata bagi pelanggan dan mendukung pengembangan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) melalui Poin Festival Roadshow yang digelar di Queen City Mall Semarang pada Sabtu (7/9/2024).
Acara ini merupakan bagian dari rangkaian program loyalitas Telkomsel yang bertujuan untuk mempererat hubungan dengan pelanggan setia sekaligus memberdayakan masyarakat melalui akses layanan digital yang inovatif dan bernilai tambah.
Poin Festival Roadshow berlangsung di Semarang, Medan, Ambon, dan Singkawang mulai awal September hingga akhir Oktober 2024. Acara ini tidak hanya menawarkan hiburan dan hadiah menarik bagi pelanggan, tetapi juga memberi dukungan nyata kepada pelaku UMKM di setiap kota yang disinggahi, terutama melalui program Poin Jajan Festival, di mana pelanggan bisa menukarkan Telkomsel Poin untuk mendapatkan diskon di booth UMKM lokal.
Salah satu highlight dari Poin Festival Roadshow adalah keterlibatan UMKM lokal dalam setiap acara, yang memberi mereka kesempatan untuk menjangkau lebih banyak konsumen dan meningkatkan pendapatan.
Baca Juga:Cuaca di Semarang dan Sekitarnya Diprediksi Berawan Tebal, Ini Penjelasan BMKG
Dengan menukarkan Telkomsel Poin, pelanggan dapat menikmati diskon di booth makanan dan minuman serta beragam produk dari mitra UMKM. Ini menjadi bagian dari upaya Telkomsel untuk mendukung pertumbuhan ekonomi lokal sekaligus memberikan pengalaman berbelanja yang lebih hemat dan menyenangkan bagi pelanggan.
Selain mendukung UMKM, Poin Festival Roadshow juga dirancang untuk memperkenalkan lebih banyak masyarakat kepada layanan digital Telkomsel yang inovatif, seperti paket Telkomsel Halo, Orbit, dan IndiHome. Pelanggan dapat langsung mengunjungi booth Telkomsel di lokasi roadshow untuk mengetahui lebih lanjut tentang produk dan layanan ini, yang dirancang untuk memudahkan kehidupan sehari-hari, baik dalam hal komunikasi, hiburan, maupun produktivitas.
Selama festival berlangsung, pelanggan berkesempatan mengikuti berbagai program undian dan aktivitas seru lainnya, seperti Undian Telkomsel Poin, Lelang Poin, dan berbagai permainan yang memberikan hadiah langsung. Dengan hadiah mulai dari motor Yamaha hingga voucher belanja, program ini dirancang untuk memberi apresiasi kepada pelanggan yang telah setia menggunakan produk dan layanan Telkomsel.
Vice President Postpaid Consumer & International Roaming Telkomsel, Danang Andrianto, mengatakan bahwa inisiatif ini adalah bagian dari komitmen Telkomsel untuk selalu hadir di tengah-tengah masyarakat, memberikan kemudahan dan kenyamanan melalui produk-produk yang customer-centric.
"Melalui Poin Festival Roadshow, kami ingin menghadirkan pengalaman yang menyenangkan dan bermanfaat bagi pelanggan, sambil memperkuat hubungan yang sudah terjalin dengan memberikan layanan bernilai tambah yang sesuai dengan kebutuhan mereka," ujarnya.
Melalui Poin Festival Roadshow, Telkomsel tidak hanya mempersembahkan program loyalitas, tetapi juga mendekatkan layanan digital unggulannya kepada masyarakat, sekaligus mendukung ekonomi lokal. Dengan mengutamakan prinsip customer-centric dan pemberdayaan masyarakat, Telkomsel berupaya untuk menjadi lebih dari sekadar penyedia layanan telekomunikasi, tetapi juga mitra dalam kehidupan sehari-hari pelanggan dan pelaku usaha.
