"Jumlahnya berapa? Buku tabungan , KTP, ATM, dibawa? Nomor antriannya berapa? Nanti kalau sudah 41 saya bantu di teller ya Bu?," balas Kurniawan.
Widi mengaku saat itu juga Kurniawan membantunya mengisi slip penarikan dan memberikannya ke teller. Bahkan, satpam tersebut menemani Widi ketika melakukan transaksi.
"Satpam memberitahuku ketika nomor antrianku dipanggil, lalu menemaniku memproses transaksi di teller. Teler berbicara, satpam yang menuliskannya untukku," terang Widi.
Baca Juga: Diminta Pakai Masker, Pria Bentak dan Dorong Security Bank, Videonya Viral
Baca Juga:Curhat Tantri Kotak Saat Dibully: Dasar Item, Miskin Lu!
Tak ayal, ia mengaku terkesan dengan sikap Kurniawan yang dengan sabar membantunya melakukan transaksi di bank.
"Kunjungan ke bank BNI dekat pasar Rasamala Jati Raya Banyumanik kemaren membuatku terharu," kata Widi.
Dengan kejadian tersebut, Widi menyakini bahwa ke depannya sistem pelayanan bagi penyandang keterbatasan fisik atau orang berkebutuhan khusus di Indonesia akan lebih maju sehingga setara dengan masyarakat pada umumnya.
"Aku yakin, dengan speak up terus menerus, Indonesia akan inklusif pada waktunya. Dear all, keluarlah dan sampaikan kebutuhanmu yang spesial, then... mereka akan menyesuaikannya dengan keadaan kita," tulis teman tulis tersebut.
Kisah teman tuli ditolong satpam kali ini mendapat beragam respons dari warganet yang turut terharu.
Baca Juga:Surabaya Jadi Zona Bahaya Wabah Corona, Jalan Rungkut Menanggal Ditutup
"Setelah satpam BCA merajai puncak, satpam BNI ternyata underdog player neh. Satpam Mandiri dan BRI pasti lagi menyusun gerakan tersebut," kata @kangenbilang.