Bluebird Group Catat Lonjakan Pelanggan 36 Persen di Semarang, Siap Hadapi Libur Akhir Tahun

SuaraJawaTengah.id - Menjelang penghujung tahun, Bluebird Group mengukuhkan posisinya sebagai penyedia solusi mobilitas terdepan di Semarang.

Data terbaru menunjukkan pertumbuhan yang impresif, mencerminkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan Bluebird yang telah hadir selama lebih dari 17 tahun di kota ini.

Dengan lonjakan jumlah pelanggan hingga 36 persen dibandingkan tahun sebelumnya per Oktober 2025, Bluebird siap menghadapi peningkatan mobilitas yang diprediksi akan melonjak drastis selama periode liburan akhir tahun.

Peningkatan ini tidak terlepas dari komitmen Bluebird dalam menyediakan perjalanan yang aman, nyaman, dan bebas khawatir.

Semarang sendiri merupakan salah satu destinasi wisata utama yang mengalami peningkatan kunjungan lebih dari 30 persen saat Natal dan Tahun Baru, menurut Data Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Semarang Januari 2025.

Kondisi ini, ditambah tantangan mobilitas seperti kemacetan dan keterbatasan lahan parkir, mendorong kebutuhan akan transportasi yang andal semakin tinggi.

"Setiap kota memiliki karakteristik mobilitas yang berbeda, dan memahami kebutuhan spesifik Semarang menjadi kunci utama bagi kami. Mengelola keragaman pola permintaan mobilitas, baik dari warga lokal maupun wisatawan, membantu kami merancang layanan yang lebih responsif dan relevan. Dengan layanan mobilitas yang lengkap, Bluebird siap menjadi teman perjalanan akhir tahun yang dapat diandalkan bagi pelanggan di berbagai titik strategis Semarang," ujar Monita Moerdani, Chief Marketing Office PT Blue Bird Tbk pada Kamis (27/11/2025).

Untuk mengimbangi peningkatan permintaan yang signifikan ini, Bluebird juga telah memperkuat layanannya dengan menambah jumlah armada hingga hampir 28 persen.

Penambahan armada ini memastikan ketersediaan layanan tetap optimal di berbagai titik strategis, mulai dari stasiun, bandara, pusat perbelanjaan, hingga destinasi wisata.

Baca Juga: Tok! Hakim Vonis 13 Tahun Penjara untuk Polisi Penganiaya Bayi hingga Tewas di Semarang

Layanan yang tersedia meliputi Bluebird (taksi reguler), Goldenbird (rental mobil per jam atau harian), hingga Cititrans (layanan shuttle antar kota antar provinsi) yang melayani perjalanan mudik atau liburan ke berbagai destinasi di dalam dan luar Jawa Tengah.

Wahyu Tri Cahyono, General Manager Bluebird Group Jateng & DIY, menegaskan, "Komitmen kami untuk terus adaptif tercermin dari meningkatnya kepercayaan pelanggan. Hingga Oktober 2025, jumlah pelanggan Bluebird di Semarang tumbuh lebih dari 36 persen dibandingkan tahun sebelumnya. Untuk mengimbangi peningkatan permintaan tersebut, kami juga memperkuat layanan dengan menambah jumlah armada hampir 28 persen. Upaya ini dilakukan untuk memastikan layanan Bluebird tetap konsisten dan mudah dijangkau di berbagai titik mobilitas."

Transformasi digital juga menjadi salah satu pendorong utama pertumbuhan ini. Aplikasi MyBluebird, yang memungkinkan pemesanan cepat, pelacakan real-time, dan beragam metode pembayaran, telah mencatat pertumbuhan adopsi lebih dari 45 persen dibandingkan tahun sebelumnya.

Salah satu fitur favorit pelanggan, Fixed Price, yang memberikan kepastian tarif sejak awal, mengalami peningkatan penggunaan lebih dari dua kali lipat sepanjang tahun 2025.

Hal ini menunjukkan bahwa masyarakat Semarang semakin mengandalkan solusi digital untuk kebutuhan mobilitas mereka. Untuk melengkapi kenyamanan perjalanan akhir tahun, Bluebird juga menghadirkan beragam promo menarik di aplikasi MyBluebird, seperti potongan harga hingga Rp65.000 dengan kode promo MYBBAJA.