Voucher dapat diambil di Customer Service pada sembilan Stasiun yaitu Gambir, Bandung, Cirebon, Semarang Tawang, Purwokerto, Yogyakarta, Madiun, Surabaya Gubeng, dan Jember.
Dia menjelaskan pengambilan voucher tidak dapat diwakilkan. Kuota pengambilan voucher perhari terbatas untuk menciptakan physical distancing.
Voucher tiket KA Eksekutif dapat diambil mulai Sabtu (7/11/2020) - Minggu (29/11/2020) untuk ditukarkan dengan tiket KA keberangkatan Minggu (8/11/2020) - Senin (30/11/2020). Adapun voucher tiket KA Ekonomi dapat diambil mulai Rabu (11/11/2020) - Minggu (29/11/2020) untuk ditukarkan dengan tiket KA keberangkatan Kamis (12/11/2020) - Senin (30/11/2020).
Voucher hanya berlaku untuk KA keberangkatan dari wilayah pengambilan voucher. Misalnya pengambilan voucher di Customer Service Stasiun Gambir, maka voucher hanya berlaku untuk KA keberangkatan dari Gambir dan Pasar Senen.
Baca Juga:Gatot Nurmantyo Diberi Bintang Mahaputera, Mahfud MD: Haknya Dia
Melalui program ini, KAI hanya menggratiskan tiket KA nya saja melalui voucher yang diberikan. Adapun untuk biaya rapid test sebesar Rp85.000 jika dilakukan di stasiun, menjadi tanggung jawab pengguna voucher.
"Terima kasih kepada para guru dan tenaga kesehatan atas pengabdian dan jasa-jasanya selama ini. Voucher gratis ini kami berikan untuk Anda sebagai kepedulian dan bukti bakti KAI untuk Indonesia," ucap Didiek.
