SuaraJawaTengah.id - Dalam rangka menyambut gelombang kedua pemberangkatan jemaah haji Indonesia, Telkomsel kembali menunjukkan komitmennya sebagai penyedia layanan komunikasi digital terpercaya. Terutama pelayanan Paket Telkomsel untuk Ibadah Haji yang dicari para jamaah.
Terbaru Telkomsel menghadirkan solusi lengkap dan inovatif guna mendukung kelancaran ibadah jemaah dari Tanah Air ke Arab Saudi.
Salah satu bentuk dukungan tersebut diwujudkan melalui kehadiran booth layanan di Embarkasi Haji Solo, yang menjadi titik penting keberangkatan calon jemaah haji dari berbagai daerah di Jawa Tengah dan sekitarnya.
Kehadiran Telkomsel di embarkasi ini merupakan bagian dari program nasional yang menghadirkan layanan pelanggan di 14 embarkasi haji di seluruh Indonesia.
Baca Juga:Liburan Mei 2025 Makin Asyik, Ini Cara Klaim DANA Kaget untuk Warga Jateng dan Sekitarnya
Layanan yang disediakan mencakup aktivasi paket roaming internasional, pengisian ulang pulsa, penggantian kartu SIM, hingga edukasi tentang penggunaan layanan roaming di Arab Saudi dan negara-negara transit.
Jemaah juga mendapatkan pelayanan tambahan berupa sajian minuman dan cemilan gratis, serta kesempatan memperoleh berbagai merchandise menarik seperti bantal leher, tumbler, tas, dan payung. Selain itu, terdapat juga penawaran menarik berupa voucher diskon hingga 50% di Damba Resto yang berada di Arab Saudi.
Fokus utama dari layanan haji tahun ini adalah Paket RoaMAX Haji, solusi unggulan dari Telkomsel untuk mendukung kebutuhan komunikasi jemaah selama menjalani rangkaian ibadah di Tanah Suci.
Paket ini menawarkan kuota data hingga 40 GB yang berlaku di Arab Saudi dan 11 negara transit seperti Uni Emirat Arab, Qatar, Oman, dan Turki.
Tak hanya itu, jemaah juga mendapatkan masa aktif paket hingga 60 hari dengan akses jaringan 5G berkecepatan tinggi di wilayah yang telah mendukung.
Baca Juga:Gandeng 44 Perguruan Tinggi, Gubernur Luthfi Ubah Wajah Pembangunan Jateng
Paket RoaMAX Haji tersedia dalam dua pilihan utama: paket internet dan paket combo (yang mencakup internet, telepon, dan SMS), dengan harga yang dimulai dari Rp500 ribu.
Ragam pilihan ini diharapkan mampu menjawab berbagai kebutuhan jemaah, baik yang fokus pada penggunaan data untuk komunikasi melalui aplikasi digital, maupun yang tetap membutuhkan layanan telepon dan pesan singkat untuk berkomunikasi langsung dengan keluarga di Tanah Air.
“Kami memahami bahwa menjaga konektivitas selama menjalani ibadah haji menjadi kebutuhan penting bagi para jemaah dan keluarganya. Oleh karena itu, Telkomsel hadir secara menyeluruh mulai dari titik keberangkatan hingga selama di Tanah Suci dengan solusi yang mudah diakses dan berkualitas tinggi,” ungkap Danang Andrianto, Vice President Postpaid Consumer & International Roaming Telkomsel dikutip dari keterangan tertulis pada Kamis 22 Mei 2025.
Di Arab Saudi, Telkomsel turut menghadirkan pusat layanan pelanggan seperti GraPARI Makkah, Posko Layanan di Makkah dan Madinah, serta saluran bantuan Call Center berbahasa Indonesia di nomor +628110000333 yang dapat diakses secara gratis.
Untuk mempermudah jemaah dalam memperoleh informasi, Telkomsel juga menyediakan layanan Asisten Virtual Veronika serta fitur Haji Corner di aplikasi MyTelkomsel, yang berisi berbagai panduan, tips, serta pengelolaan paket selama di luar negeri.
Langkah strategis Telkomsel ini tidak hanya memperkuat peran perusahaan dalam memberikan layanan digital terbaik, tetapi juga menjadi bentuk kontribusi nyata dalam mendukung kelancaran dan kenyamanan ibadah haji sebagai salah satu momen sakral dan monumental dalam kehidupan umat Islam.
