Untuk kebutuhan informasi, masyarakat dapat menghubungi Pertamina Call Center 135 melalui voice, video call di aplikasi MyPertamina, atau chatbot NADIA yang tersedia di WhatsApp dan aplikasi MyPertamina.
Dengan berbagai langkah tersebut, Pertamina memastikan kesiapan distribusi energi selama periode Nataru untuk menjaga kenyamanan dan keamanan masyarakat di wilayah Jawa Tengah dan DIY.