Tak hanya itu, kendaraan yang terdampak juga akan mendapatkan pengisian ulang BBM jenis Pertamax secara gratis.
“Pertamina Patra Niaga memastikan bahwa SPBU terkait akan menyelesaikan seluruh aduan konsumen, termasuk mengganti kerugian berupa servis kendaraan dan pengisian BBM ulang. Ini adalah bentuk tanggung jawab kami terhadap masyarakat,” ujar Taufiq.
Kasus ini menjadi perhatian serius publik dan menyoroti pentingnya pengawasan distribusi BBM secara ketat, dari hulu hingga hilir. Taufiq juga mengimbau masyarakat untuk segera melaporkan jika menemukan kejanggalan dalam kualitas BBM yang dibeli di SPBU mana pun.
Dalam kesempatan yang sama, pihak Pertamina juga menyatakan bahwa mereka akan melakukan evaluasi menyeluruh terhadap mitra SPBU dan awak tangki BBM, serta meningkatkan pengawasan dalam proses distribusi. Hal ini diharapkan dapat mencegah terulangnya kejadian serupa di masa depan.
Baca Juga:Pertamina Sabet BUMN Terbaik CSR Jateng: Ungguli Perusahaan Lain dalam Atasi Kemiskinan Ekstrem!
Dengan tindakan tegas ini, Pertamina ingin mengirimkan pesan jelas: keselamatan konsumen dan kualitas layanan adalah prioritas utama.
Langkah cepat dan terbuka ini juga diharapkan mampu memulihkan kepercayaan masyarakat terhadap penyediaan BBM yang aman dan berkualitas.
